Как Google позволяет пользователям настраивать формат отображения результатов в поиске по товарам (Grid View vs List View)

Термины и определения

Cues (Сигналы, Подсказки)

Элементы информации, отображаемые вместе с результатом поиска, чтобы помочь пользователю оценить его релевантность. В контексте поиска по товарам это могут быть изображения, цена, название продавца, краткое или подробное описание.

Detailed Text Descriptor (Подробный текстовый дескриптор)

Подробное описание результата, часто включающее сниппет (snippet) с текстом, релевантным запросу. Пример cue.

Grid View (Вид сетки)

Формат отображения результатов поиска в виде двух или более колонок. Часто используется для показа более компактной информации и большего количества результатов на одной странице.

High Level Text Descriptor (Высокоуровневый текстовый дескриптор)

Краткое описание результата, которое может включать категорию товара, бренд, модель, название продавца и цену. Пример cue.

List View (Вид списка)

Стандартный формат отображения результатов поиска в виде одной вертикальной колонки. Традиционно включает более подробные cues.

Product Search Engine (Поисковая система по товарам)

Специализированная поисковая система (например, Froogle, упомянутый в патенте), которая возвращает ссылки на документы, связанные с товарами.

Relevance Ranking (Ранжирование по релевантности)

Порядок сортировки результатов поиска, основанный на оценке их соответствия запросу.

Ключевые утверждения (Анализ Claims)

Патент фокусируется исключительно на интерфейсе и представлении результатов поиска по товарам, а не на механизмах определения релевантности.

Claim 1 (Независимый пункт): Описывает метод генерации результатов поиска по товарам с возможностью пользовательской настройки отображения.

1. Система получает пользовательский product search query (запрос по товарам).
2. Одновременно система получает first user selection (первый выбор пользователя) — выбор формата вывода из нескольких вариантов (включая Grid View и List View).
3. Система также получает second user selection (второй выбор пользователя) — выбор одного или нескольких cues, которые пользователь хочет видеть (выбранных из множества доступных cues разных типов медиа). Выбор формата и выбор cues — это отдельные действия пользователя.
4. В ответ на получение запроса И обоих выборов пользователя, система выполняет поиск по товарам.
5. Система получает результаты поиска (набор товаров).
6. Система генерирует инструкции для отображения результатов на странице: отображаются только выбранные пользователем cues, в выбранном пользователем формате, и результаты упорядочены согласно relevance ranking.
7. Уточняется, что Grid view состоит из ячеек (cells), и каждая ячейка отображает информацию о выбранных cues одного товара.

Claim 2 (Зависимый от 1): Уточняет, что система генерирует first set of cues для одного формата вывода и second set of cues для другого формата вывода. Это подтверждает, что разные форматы (Views) могут отображать разный объем информации для одного и того же товара.

Claims 3-7 (Зависимые): Детализируют типы cues и медиа. Cues могут быть текстом, усеченной версией текста (Claim 4), изображением (Claim 5), аудио (Claim 6).

Где и как применяется

Изобретение применяется на финальном этапе обработки поискового запроса, на уровне представления данных пользователю, и специфично для поиска по товарам (Product Search).

QUNDERSTANDING – Понимание Запросов
Согласно Claim 1, на этом этапе система должна обработать не только сам текстовый запрос, но и сопутствующие параметры, заданные пользователем: выбор формата отображения (first user selection) и выбор отображаемых данных (second user selection).

RANKING / RERANKING – Ранжирование и Переранжирование
Патент не описывает процесс ранжирования, но использует его результаты. Система получает упорядоченный список товаров на основе relevance ranking.

Презентационный слой (После RERANKING)
Это основной этап применения патента. Компонент вывода результатов поиска принимает упорядоченный список результатов и пользовательские предпочтения. Затем он генерирует инструкции для отображения страницы результатов поиска (SERP).

• Если выбран List View, результаты форматируются в одну колонку с соответствующим набором cues.
• Если выбран Grid View, результаты форматируются в несколько колонок (ячеек), также с соответствующим (возможно, более компактным) набором cues.

Входные данные:

• Запрос пользователя по товарам (product search query).
• Выбор формата отображения (first user selection).
• Выбор отображаемых данных/cues (second user selection).
• Список результатов поиска, упорядоченный по релевантности.
• Данные о товарах (атрибуты для формирования cues).

Выходные данные:

• Инструкции для отображения страницы результатов поиска в заданном пользователем формате и с заданным набором данных.

На что влияет

• Конкретные типы контента и ниши: Влияет исключительно на отображение результатов поиска по товарам (E-commerce, Google Shopping). Согласно формулировкам Claims, патент не распространяется на стандартный веб-поиск или другие вертикали, хотя в описании упоминается возможность применения в поиске новостей, музыки, изображений, видео.
• Пользовательский опыт (UX): Напрямую влияет на то, как пользователи воспринимают и взаимодействуют с результатами поиска по товарам. Позволяет оптимизировать выдачу под разные сценарии использования (быстрый визуальный обзор в Grid View или детальное изучение в List View).

Когда применяется

Алгоритм применяется при каждом запросе к системе поиска по товарам, которая реализует описанный механизм.

• Триггеры активации: Активация специфического формата и набора cues происходит на основе явного выбора пользователя (user selection), сделанного до или во время отправки запроса (согласно Claim 1). В альтернативных вариантах реализации система может использовать формат по умолчанию, предоставляя пользователю возможность переключиться позже.

Пошаговый алгоритм

Процесс обработки запроса с настройкой отображения (на основе Claims)

1. Получение ввода: Система получает от пользователя три элемента: поисковый запрос по товарам, первый выбор (предпочитаемый формат вывода, например, Grid или List), и второй выбор (набор предпочитаемых cues, например, только изображение и цена).
2. Выполнение поиска: В ответ на получение всех трех элементов ввода система выполняет поиск релевантных товаров.
3. Ранжирование: Система определяет набор релевантных товаров и сортирует их на основе relevance ranking.
4. Получение данных о товарах: Для топовых результатов извлекаются данные, необходимые для формирования cues.
5. Фильтрация Cues: Для каждого результата система фильтрует доступные данные, оставляя только те cues, которые были выбраны пользователем (второй выбор).
6. Форматирование вывода: Система генерирует инструкции для отображения отфильтрованных cues в соответствии с выбранным форматом (первый выбор).
   • Если Grid View: Данные размещаются в многоколоночной сетке. При необходимости текстовые данные могут быть усечены (Claim 4).
   • Если List View: Данные размещаются в одной колонке.
7. Отображение результатов: Сформированная страница результатов поиска предоставляется пользователю.

Какие данные и как использует

Патент не описывает данные, используемые для ранжирования, а фокусируется на данных, используемых для отображения результатов.

Данные на входе

• Мультимедиа факторы: Изображения товаров (Picture или graphical descriptor). Упоминается возможность использования аудио и видео как cue.
• Контентные и Структурные факторы (Данные о товарах):
  • High level text descriptor: Категория товара, бренд, модель, название продавца, цена.
  • Detailed text descriptor: Подробное описание товара, сниппет.
• Пользовательские факторы: Явные предпочтения пользователя относительно формата вывода (first user selection) и набора отображаемых данных (second user selection).

Какие метрики используются и как они считаются

В патенте не упоминаются специфические метрики или формулы для расчета ранжирования или оценки качества отображения. Единственная используемая метрика — это внешний relevance ranking, который используется для сортировки результатов.

1. Фокус на UI/UX в поиске по товарам: Патент описывает не алгоритм ранжирования, а механизм гибкого представления результатов в специализированном поиске по товарам (Google Shopping/Froogle). Основная цель — повысить эффективность взаимодействия пользователя с выдачей.
2. Кастомизация представления: Ключевым элементом изобретения является возможность пользователя выбирать как формат макета (List View vs Grid View), так и набор отображаемых данных (Cues) для каждого результата. Это два независимых выбора.
3. Дифференциация Cues по форматам: Система предполагает, что разные форматы требуют разного уровня детализации. Grid View оптимизирован для быстрого визуального сканирования и показывает меньше cues (например, опуская подробное описание или усекая текст), в то время как List View предоставляет больше деталей.
4. Приоритет ключевых атрибутов товара для SEO: Для SEO в E-commerce это означает, что атрибуты, отображаемые во всех форматах (включая компактный Grid View), имеют критическое значение для CTR. К ним относятся изображение (Picture) и высокоуровневый дескриптор (High level text descriptor — заголовок, цена).
5. Зависимость от качества данных фида/микроразметки: Эффективность этого механизма напрямую зависит от полноты и качества данных о товарах, предоставляемых продавцами, так как именно из них формируются cues.

Best practices (это мы делаем)

Рекомендации применимы для оптимизации товарных фидов (Google Merchant Center) и SEO для E-commerce сайтов, участвующих в Google Shopping.

• Оптимизация изображений (Критично для Grid View): Изображение является ключевым cue, особенно в формате сетки. Необходимо использовать высококачественные, четкие и информативные изображения товаров, которые привлекают внимание и точно передают суть продукта при быстром визуальном сканировании.
• Оптимизация заголовков товаров (High Level Descriptor): Заголовки должны быть максимально информативными и краткими. Поскольку патент упоминает возможность усечения текста (Claim 4) и в Grid View подробное описание может быть скрыто, заголовок должен содержать ключевую информацию (бренд, модель, важные характеристики) в самом начале.
• Обеспечение полноты и точности данных фида: Предоставляйте полные данные для всех потенциальных cues (цена, наличие, продавец). Цена является важным cue, отображаемым в большинстве форматов. Критически важно поддерживать актуальность данных.
• Структурирование описаний товаров (Detailed Descriptor): Хотя подробное описание может не отображаться в Grid View, оно важно для List View и для общего ранжирования. Описания должны быть полными и информативными.

Worst practices (это делать не надо)

• Использование низкокачественных или кликбейтных изображений: Это снижает эффективность в Grid View, где визуальная оценка доминирует.
• Перегрузка заголовков ключевыми словами (Keyword Stuffing) или "Водой": Неинформативные, спамные или слишком длинные заголовки ухудшают читаемость High Level Descriptor и могут быть усечены, снижая вероятность клика в любом формате отображения.
• Игнорирование оптимизации описаний: Полагаться только на заголовок и изображение опасно, так как многие пользователи могут предпочесть List View для детального анализа, где описание играет важную роль, и описания используются при ранжировании.

Стратегическое значение

Патент подтверждает, что Google рассматривает поиск по товарам как отдельную экосистему, требующую специализированных интерфейсных решений. Стратегическое значение для E-commerce заключается в понимании того, что представление товара в выдаче (визуальный мерчандайзинг) так же важно, как и его позиция. Оптимизация должна учитывать различные сценарии потребления контента пользователями — от быстрого сравнения цен и внешнего вида до глубокого изучения характеристик. Успех в Google Shopping требует комплексной работы над качеством всех элементов товарного фида.

Практические примеры

Сценарий: Оптимизация фида для продажи кроссовок в Google Shopping

1. Анализ Cues: Определяем ключевые cues для кроссовок: Изображение, Бренд, Модель, Цвет, Цена.
2. Оптимизация под Grid View (Компактный вид):
   • Изображение: Загружаем фото кроссовка в самом популярном цвете, на белом фоне, в высоком разрешении, чтобы оно выделялось в сетке.
   • Заголовок (High Level Descriptor): Формируем заголовок так, чтобы он не усекался: "Кроссовки Nike Air Max 270 Черные Мужские".
   • Цена: Указываем актуальную цену через фид.
3. Оптимизация под List View (Детальный вид):
   • Описание (Detailed Descriptor): Добавляем подробное описание, начиная с преимуществ: "Легкие мужские кроссовки Nike Air Max 270 с самой большой вставкой Air... Материалы... Технологии..."
4. Ожидаемый результат: В Grid View товар привлекает внимание качественным фото и четким заголовком, обеспечивая высокий CTR при визуальном поиске. В List View товар предоставляет достаточно информации для принятия решения о покупке.