Как Google позволяет владельцам бизнеса платно выделять свои локальные листинги на Картах и в Поиске

Термины и определения

Content Information (Информационный контент)

Вся информация, связанная с сущностью, доступная системе (адрес, телефон, отзывы, фото, купоны, видео, Street View и т.д.).

Enhancement (Улучшение)

Выбранный элемент Secondary Content (например, купон, меню, фото, ссылка на бронирование), который владелец сущности активирует (часто платно) для выделения своего листинга.

Entity (Сущность)

Локальный бизнес, клуб, достопримечательность (POI) или другой объект, связанный с конкретным географическим положением.

Local Listing (Локальный листинг)

Представление сущности в результатах локального поиска или на картах, сгенерированное на основе Primary Content.

Primary Content (Первичный контент)

Часть Content Information, которую система алгоритмически выбирает для отображения в стандартном Local Listing.

Secondary Content (Вторичный контент)

Часть Content Information, которая не используется в стандартном листинге, но доступна для использования в качестве Enhancement.

Tag (Тег)

Визуальный индикатор (иконка, текст, ссылка), который отображается для обозначения активного Enhancement. Включает First Tag (на карте в месте расположения сущности) и Second Tag (рядом с текстовым листингом).

Ключевые утверждения (Анализ Claims)

Claim 1 (Независимый пункт): Описывает основной метод предоставления расширенного локального листинга.

1. Система идентифицирует контент, связанный с сущностью (Entity), разделяя его на первичный (для генерации листинга) и вторичный.
2. Система предоставляет сущности (владельцу) опцию выбрать улучшение (Enhancement), состоящее из элементов вторичного контента.
3. Система получает выбор, ассоциирует улучшение с сущностью и сохраняет эту ассоциацию.
4. Система получает запрос информации от клиентского устройства.
5. Генерирует набор локальных листингов на основе запроса.
6. Если один из листингов связан с сущностью, имеющей активное улучшение, система передает набор листингов и выбранное улучшение для отображения.

Claim 2 (Зависимый от 1): Уточняет механизм монетизации.

Система запрашивает оплату от сущности в ответ на получение выбранного улучшения. Это подтверждает, что описанная система является платной функцией.

Claim 3 (Зависимый от 1): Детализирует отображение результатов, включающих карту.

1. Если запрос связан с географической информацией, система выбирает тайл карты.
2. Определяет географическое положение сущности.
3. Передает тайл карты, положение сущности и инструкции по отображению двух тегов: First Tag (представляющий улучшение) должен быть отображен на тайле карты, а Second Tag (также представляющий улучшение) должен быть отображен рядом с локальным листингом сущности.

Claims 5, 6, 7 (Зависимые): Описывают варианты реализации Тегов.

• Тег может включать иконку с текстом (Claim 5).
• Тег может включать иконку с гиперссылкой на вторичный контент, связанный с улучшением (Claim 6).
• Тег может включать иконку и описание выбранного улучшения (Claim 7).

Где и как применяется

Изобретение применяется в системах локального поиска и картографических сервисах (Google Maps, Local Pack).

INDEXING – Индексирование и извлечение признаков
На этом этапе система собирает и индексирует всю информацию о локальных сущностях (Content Information). Ключевым процессом здесь является разделение данных на Primary Content и Secondary Content. Система должна определить, какой контент будет использоваться по умолчанию, а какой может быть предложен в качестве платного улучшения.

METASEARCH – Метапоиск и Смешивание / RERANKING – Переранжирование
Основное применение патента происходит после основного ранжирования, на этапе формирования финальной выдачи (SERP) или интерфейса карты.

1. Система получает результаты локального ранжирования.
2. Система проверяет наличие активных (оплаченных) Enhancements для этих листингов, обращаясь к сохраненным ассоциациям.
3. Система модифицирует отображение результатов, добавляя визуальные индикаторы (Tags) к соответствующим листингам в списке и пинам на карте.

Входные данные:

• Запрос пользователя (часто с локальным интентом).
• База данных локальных сущностей и их контента (Content Information).
• Данные об активных Enhancements и их ассоциации с сущностями.
• Биллинговая информация владельцев бизнеса.

Выходные данные:

• Набор локальных листингов.
• Тайл карты с отмеченными локациями.
• Инструкции по отображению Enhancements (First Tag и Second Tag) рядом с листингами и на карте.

На что влияет

• Конкретные типы контента: Локальные листинги (представленные в Google Business Profile).
• Специфические запросы: Локальные запросы (коммерческие, навигационные и информационные с географическим указанием или подразумеваемой локацией, например, "пиццерия рядом" или "ремонт обуви в центре").
• Конкретные ниши или тематики: Любые локальные бизнесы, заинтересованные в привлечении клиентов (рестораны, отели, розничная торговля, услуги).

Когда применяется

Алгоритм отображения улучшений применяется при выполнении двух условий:

• Условие 1 (Оплата): Владелец бизнеса прошел верификацию, выбрал Enhancement из доступного Secondary Content и (согласно Claim 2) оплатил его использование.
• Условие 2 (Запрос): Пользователь выполнил локальный поиск, и листинг этого бизнеса попал в результаты выдачи.

Пошаговый алгоритм

Система включает два основных процесса взаимодействия.

Процесс А: Активация Улучшения (Взаимодействие с владельцем бизнеса)

1. Верификация: Владелец бизнеса предоставляет информацию о себе и сущности. Сервер верифицирует его права (например, с помощью телефонного звонка).
2. Анализ контента и Предложение опций: Сервер анализирует Secondary Content сущности и передает доступные варианты Enhancements (например, купон, фото, меню, бронирование, Street View).
3. Выбор и Оплата: Владелец выбирает Enhancement и предоставляет биллинговую информацию для оплаты.
4. Ассоциация: Сервер ассоциирует выбранный Enhancement с сущностью (или ее листингом) и сохраняет эту связь в памяти.

Процесс Б: Обработка Запроса (Взаимодействие с пользователем)

1. Получение запроса: Пользователь запрашивает локальные листинги.
2. Генерация листингов: Сервер генерирует результаты поиска на основе Primary Content релевантных сущностей.
3. Подготовка карты: Сервер определяет подходящий тайл карты и географические локации результатов.
4. Идентификация улучшений: Сервер проверяет, связаны ли найденные листинги с активными Enhancements.
5. Передача данных: Сервер передает листинги, карту и идентифицированные Enhancements (в виде инструкций для отображения Tags) на устройство пользователя.
6. Отображение: Устройство пользователя отображает листинги, карту, а также First Tag на карте и Second Tag рядом с текстовым листингом.

Какие данные и как использует

Данные на входе

Система использует разнообразные данные, связанные с локальными сущностями (Content Information):

• Контентные факторы: Отзывы пользователей, меню ресторанов, цены отелей (Genre Specific Information). Информация, генерируемая на основе прошлых запросов пользователей (Query Information).
• Технические факторы: Ссылки на веб-сайт сущности, ссылки на сторонние сервисы (например, страницы с купонами или системы бронирования).
• Мультимедиа факторы: Изображения интерьера/экстерьера, загруженные владельцем или пользователями фото, изображения товаров/услуг, Street View изображения, видео.
• Географические факторы: Адрес, широта/долгота (Geographic location), необходимые для отображения на карте.
• Пользовательские факторы (Владелец): Биллинговая информация, данные для верификации владельца.

Какие метрики используются и как они считаются

Патент не описывает метрики ранжирования. Он фокусируется исключительно на механизме отображения и монетизации дополнительной информации.

Единственный упомянутый расчет связан с разделением контента:

• Разделение на Primary/Secondary Content: Система использует алгоритмы (не детализированные в патенте) для определения того, какой контент включить в стандартный листинг. В патенте указано, что этот выбор Primary Content может основываться на метриках использования (usage metrics) или рекламных метриках (advertising metrics).

1. Монетизация локального поиска и Карт: Патент описывает четкий механизм монетизации органических локальных листингов. Владельцы могут платить за выделение своего листинга (Claim 2), что делает патент частью рекламной инфраструктуры Google.
2. Разделение контента (Primary/Secondary): Google алгоритмически решает, какой контент показать в стандартном листинге (Primary Content), а какой оставить в резерве в качестве потенциального платного улучшения (Secondary Content). Это означает, что не весь контент, предоставленный бизнесом, будет виден по умолчанию.
3. Визуальное выделение, а не ранжирование: Цель системы — визуально выделить листинг с помощью тегов (Tags) в списке и на карте. В патенте явно отмечено, что эти улучшения могут не влиять на порядок ранжирования листингов. SEO-специалисты должны понимать, что это инструмент управления видимостью и CTR, а не фактор ранжирования.
4. Инфраструктура для Локальной Рекламы: Патент закладывает основу для различных форматов локальной рекламы на Картах (например, Promoted Pins), которые интегрированы непосредственно в пользовательский интерфейс, а не вынесены в отдельный рекламный блок.
5. Важность полного профиля: Для работы системы необходимо наличие Secondary Content. Это подчеркивает важность предоставления Google максимально полной информации о бизнесе.

Best practices (это мы делаем)

• Максимальное заполнение Google Business Profile (GBP): Необходимо предоставлять Google как можно больше информации о бизнесе (фотографии, видео, услуги, товары, специальные предложения, Q&A, меню). Чем больше данных проиндексировано как Secondary Content, тем больше опций для Enhancements (платных или бесплатных) может предложить система.
• Мониторинг доступных функций в GBP и на Картах: SEO-специалисты должны отслеживать, какие функции выделения предлагает Google в интерфейсе управления локальными листингами. Понимание этого патента помогает понять, как эти функции технически реализуются.
• Интеграция с платными локальными продуктами: В высококонкурентных нишах следует рассматривать использование доступных платных возможностей (если они экономически целесообразны), таких как Promoted Pins или Local Service Ads. Эти инструменты, основанные на логике патента, повышают видимость и CTR в локальной выдаче.

Worst practices (это делать не надо)

• Игнорирование локального поиска и Карт: Рассчитывать только на органический веб-поиск неэффективно, так как Google активно развивает, усложняет и монетизирует локальное пространство.
• Ожидание органического роста от платных функций: Не следует ожидать, что оплата Enhancements напрямую улучшит органические позиции листинга. Патент разделяет механизмы ранжирования и отображения улучшений.
• Предоставление минимальной информации в GBP: Если у системы нет Secondary Content, она не сможет предложить Enhancements, что снижает потенциальную видимость листинга по сравнению с конкурентами.

Стратегическое значение

Патент подчеркивает стратегическую важность Google Maps и Локального поиска как ключевой платформы для коммерции и монетизации. Для локального бизнеса видимость на Картах критична, и Google явно движется в сторону предоставления платных инструментов для управления этой видимостью поверх органических результатов. Стратегия локального SEO должна быть комплексной, сочетая органическую оптимизацию GBP (для повышения ранга) с использованием доступных функций выделения (для повышения CTR).

Практические примеры

Сценарий: Повышение видимости ресторана на Картах с помощью платного улучшения

1. Подготовка контента: Владелец ресторана загружает качественные фотографии блюд, актуальное меню и информацию о купоне на скидку 10% в Google Business Profile.
2. Обработка Google: Система индексирует данные. Адрес и телефон используются как Primary Content. Меню, фото и купон классифицируются как Secondary Content.
3. Активация улучшения: Владелец заходит в интерфейс управления, видит опцию активировать Enhancement "Купон" за определенную плату в месяц и активирует ее.
4. Результат в поиске: Когда пользователи ищут "ресторан рядом", листинг этого ресторана попадает в выдачу. Рядом с ним отображается Second Tag в виде иконки купона и текста "Скидка 10%". На карте пин ресторана (First Tag) также визуально выделен иконкой купона.
5. Эффект: Это повышает CTR листинга по сравнению с конкурентами без улучшений, хотя позиция в ранжировании не изменилась.