Как Google динамически фильтрует и изменяет подсказки Autocomplete в реальном времени при вводе навигационного запроса

Термины и определения

Alternative Query Suggestions (Альтернативные варианты запроса)

Предлагаемые варианты завершения текста, который пользователь начал вводить.

Candidate Navigational Search Results (Кандидаты в навигационные результаты)

Конкретные документы (веб-страницы, PDF, электронные письма) или прямые ответы, идентифицированные как потенциальные цели навигационного поиска.

Identifier (Идентификатор)

Последовательность символов в запросе или подсказке, которая ссылается на конкретный объект, например, URL, email адрес, имя компании или местоположение.

Navigational Search Query (Навигационный поисковый запрос)

Запрос, который пользователь использует для поиска конкретного документа или сайта.

Partial Query (Частичный запрос)

Неполный запрос, вводимый пользователем в реальном времени.

Signals (Сигналы)

Данные, используемые для оценки и фильтрации кандидатов. Включают характеристики частичного запроса, альтернативных вариантов запроса и самих навигационных результатов.

Subset (Подмножество)

Узкий, отфильтрованный набор навигационных результатов, выбранный из Superset на основе сигналов. Это результаты, которые выделяются в интерфейсе.

Superset (Надмножество/Суперсет)

Широкий, первичный набор всех кандидатов в навигационные результаты, соответствующих частичному запросу.

Ключевые утверждения (Анализ Claims)

Claim 1 (Независимый пункт): Описывает основной метод обработки частичного запроса и динамического отображения результатов.

1. Система получает Partial Query от пользователя.
2. Идентифицируется Superset кандидатов в навигационные результаты.
3. Выбирается Subset результатов из Superset на основе одного или нескольких Signals.
4. Генерируются данные для отображения интерфейса, который обладает специфическим поведением: он переключается (transitions), после паузы без активности пользователя, между первым графическим интерфейсом (GUI), показывающим Subset (независимо от других результатов), и вторым GUI, показывающим Superset.
5. Данные доставляются на устройство пользователя.

Ядро изобретения — это не просто фильтрация подсказок, а конкретное динамическое поведение интерфейса. Интерфейс меняет отображение подсказок (переключаясь между широким и узким списком), если пользователь перестает печатать.

Claims 2, 6, 10 (Зависимые): Детализируют природу используемых Signals. Они делятся на три категории:

• Claim 2: Сигналы могут включать характеристики Alternative Query Suggestions (например, их оценки (scores) (Claim 3) или идентификаторы (Claim 4)).
• Claim 6: Сигналы могут включать характеристики самого Partial Query.
• Claim 10: Сигналы могут включать характеристики кандидатов в навигационные результаты.

Claims 7, 8, 9 (Зависимые от 6): Уточняют характеристики Partial Query:

• Идентификаторы в запросе (Claim 7).
• Длина запроса (Claim 8).
• Индикация того, что этот запрос уже вводился пользователем ранее (Claim 9). Это прямое указание на использование истории поиска.

Claims 11, 12, 14 (Зависимые от 10): Уточняют характеристики Кандидатов:

• Связанные с ними оценки (scores) (Claim 11).
• Ранжирование кандидатов (Claim 12).
• Типы документов (Claim 14).

Где и как применяется

Изобретение применяется на этапе взаимодействия пользователя с поисковой строкой, до отправки финального запроса и генерации основной поисковой выдачи (SERP).

QUNDERSTANDING – Понимание Запросов
Это основная область применения. Система работает в рамках механизма Autocomplete (Search Suggestions). Она интерпретирует Partial Query в реальном времени, прогнозирует навигационное намерение и определяет, какие результаты предложить до завершения ввода.

INDEXING – Индексирование и извлечение признаков
Система использует данные, собранные на этом этапе, как Signals: типы документов, предварительно рассчитанные оценки популярности/качества (scores), данные о контенте и историю взаимодействия пользователей.

Взаимодействие компонентов:

• Система взаимодействует с Alternative Query Suggestion Engine и Navigational Search Result Engine.
• Presentation Engine формирует интерфейс с динамической логикой.
• Часть логики может выполняться на стороне клиента (например, браузера) для уменьшения задержек и мерцания интерфейса.

Входные данные:

• Partial Query.
• Контекст пользователя (история поиска, местоположение, устройство).
• Superset кандидатов и их характеристики (scores, тип документа).
• Alternative Query Suggestions и их характеристики.

Выходные данные:

• Данные для рендеринга интерфейса подсказок (Autocomplete dropdown), содержащие Subset и/или Superset, и инструкции для динамического переключения между ними при паузе.

На что влияет

• Специфические запросы: Наибольшее влияние на навигационные запросы (брендовые, запросы конкретных URL или названий документов).
• Конкретные типы контента: Влияет на любые типы контента, которые могут быть целью навигации. Патент упоминает веб-страницы, PDF, изображения, а также персонализированные результаты, такие как электронные письма (emails) и календарные записи.
• Определенные форматы контента: Влияет на прямые ответы (information), отображаемые в подсказках.

Когда применяется

• Условия работы: Алгоритм применяется в реальном времени по мере ввода пользователем Partial Query (Search-as-you-type).
• Триггеры активации: Ввод символов запускает процесс идентификации и фильтрации.
• Динамическое поведение: Специфический триггер — обнаружение паузы ("pause without user activity") во вводе пользователя. Это активирует переключение между отображением Superset и Subset.
• Пороговые значения: Могут использоваться пороги длины запроса для активации фильтрации или пороги оценок (scores) для включения результата в Subset.

Пошаговый алгоритм

Процесс обработки ввода пользователя в реальном времени

1. Получение ввода: Система получает Partial Query от пользователя.
2. Генерация альтернативных запросов: Определяются Alternative Query Suggestions.
3. Идентификация кандидатов (Superset): Определяется широкий набор (Superset) кандидатов в навигационные результаты.
4. Анализ сигналов и Фильтрация: Система анализирует Signals для выбора Subset наиболее релевантных результатов. Сигналы включают характеристики:
   • Частичного запроса (длина, история использования пользователем).
   • Кандидатов (рейтинг, свежесть, тип документа, популярность).
   • Альтернативных запросов (популярность, идентификаторы).
5. Генерация Интерфейса: Создаются данные для рендеринга интерфейса подсказок. Система определяет начальное состояние (например, показать Superset).
6. Предоставление Интерфейса: Данные отправляются на клиентское устройство.
7. Мониторинг активности: Система отслеживает ввод пользователя.
8. Динамическая корректировка (при паузе): Если обнаружена пауза в активности, система инициирует переход интерфейса. Например, переключается с отображения Superset на отображение только Subset (сужение списка), или наоборот (расширение списка, если уверенность в Subset низкая).
9. Повторение цикла: При вводе следующего символа процесс повторяется с шага 1.

Какие данные и как использует

Данные на входе

Система использует три основные категории данных (Signals) для фильтрации навигационных подсказок:

1. Характеристики частичного запроса (Partial Query):

• Временные и Поведенческие факторы: История запроса. Если пользователь ранее вводил этот запрос и выбирал конкретный результат, этот результат приоритизируется (Claim 9). Учитывается частота и свежесть предыдущих поисков.
• Технические факторы: Длина запроса (Claim 8). При коротком запросе может показываться Superset, при длинном — Subset.
• Контентные факторы: Идентификаторы в запросе (например, часть URL, имя) (Claim 7).
• Пользовательские факторы: Местоположение, язык, тип устройства, интересы пользователя.

2. Характеристики кандидатов в навигационные результаты:

• Факторы качества и популярности: Оценки (scores) качества/популярности (Claim 11).
• Поведенческие факторы: Оценки от Ranking Engine (Claim 12). История взаимодействия пользователя с документом (как часто и как давно открывался).
• Технические факторы: URL документа, географическое расположение хостинга.
• Временные факторы: Свежесть контента, дата индексации.
• Структурные факторы: Тип документа (PDF, email, веб-страница) (Claim 14).
• Контентные факторы: Язык, длина заголовка, схожесть (пересечение терминов) с запросом.
• Ссылочные факторы: Текст анкоров ссылок, указывающих на документ (упоминается в описании).

3. Характеристики альтернативных вариантов запроса (Alternative Query Suggestions):

• Поведенческие факторы: Оценки (scores), основанные на популярности подсказки (Claim 3).
• Контентные факторы: Идентификаторы (URL, имена) в тексте подсказки (Claim 4), общие термины между разными подсказками.
• Временные факторы: Релевантность подсказки предстоящим событиям (например, праздникам).

Какие метрики используются и как они считаются

• Scores (Оценки): Используются для кандидатов и альтернативных запросов. Основываются на свежести, рейтинге, истории взаимодействия пользователя (частота кликов, недавность доступа) и схожести с запросом.
• Критерии выбора: Система может выбирать предопределенное количество результатов (например, Топ-3), которые лучше всего соответствуют критерию (например, "most popular" или "most recent") (Claim 15).
• Пороговые значения: Используются пороги для оценок (Claim 13). Если ни один кандидат не преодолевает порог уверенности, Subset может быть пустым.
• Машинное обучение: Патент упоминает использование машинного обучения на основе журналов кликов (click records) и запросов (query records) для динамического создания правил фильтрации. Например, если пользователи массово выбирают только один результат после ввода N символов, система создаст правило для выбора только этого результата в Subset.

1. Autocomplete как система динамического ранжирования: Поисковые подсказки не статичны. Патент описывает механизм активной фильтрации и переранжирования навигационных результатов в реальном времени по мере ввода запроса.
2. Пауза пользователя как сигнал для уточнения: Ключевой механизм (Claim 1) — реакция на паузу ввода. Если пользователь остановился, система может изменить набор подсказок (например, сузить его с Superset до Subset), предполагая, что пользователь оценивает варианты.
3. Приоритизация навигационного интента: Система специально обрабатывает запросы, направленные на поиск конкретного ресурса, пытаясь выделить его среди других подсказок.
4. Три категории критических сигналов: Для выбора приоритетных результатов (Subset) используются сигналы, связанные с самим запросом, с целевыми страницами и с альтернативными подсказками.
5. Персонализация и история поиска имеют решающее значение: История запросов и кликов пользователя является одним из сильнейших сигналов (Claim 9). Если пользователь часто ищет бренд и кликает на конкретную страницу, она будет приоритизирована.
6. Глобальная популярность и качество: Помимо персонализации, учитываются общие сигналы популярности (кликабельность) и качества (scores) результатов (Claim 11).
7. Многообразие типов контента: Система интегрирует веб-страницы, документы (PDF) и персонализированный контент (emails) в единый интерфейс подсказок.

Best practices (это мы делаем)

• Обеспечение сильных навигационных сигналов: Необходимо гарантировать, что ключевые страницы сайта (особенно главная) являются наиболее популярными и кликабельными результатами по брендовым запросам. Это увеличивает их scores и вероятность включения в приоритетный Subset подсказок.
• Управление репутацией в Autocomplete: Мониторьте, какие навигационные результаты и Alternative Query Suggestions появляются при вводе названия бренда. Работайте над повышением популярности позитивных и релевантных запросов.
• Оптимизация CTR по брендовым запросам: Улучшайте сниппеты (Title, Description) в органической выдаче. Высокий CTR может интерпретироваться как сигнал популярности, используемый для ранжирования в Autocomplete.
• Использование четких идентификаторов и URL: Убедитесь, что названия компании, продуктов и URL ключевых страниц уникальны и легко идентифицируемы. Это помогает системе связать Partial Query с нужным навигационным результатом.

Worst practices (это делать не надо)

• Создание множества похожих страниц для навигации: Если у бренда есть много поддоменов или страниц, конкурирующих за одни и те же навигационные запросы, это может размывать сигналы и затруднять системе выбор приоритетного результата для Subset.
• Накрутка популярности запросов: Попытки манипулировать популярностью запросов или кликами для влияния на Autocomplete рискованны. Система использует сложные сигналы, включая персонализацию, что затрудняет прямую манипуляцию.
• Частое изменение URL ключевых страниц: Это может сбрасывать накопленные поведенческие и исторические сигналы, связанные с этими страницами, ухудшая их идентификацию как стабильных навигационных целей.

Стратегическое значение

Патент подчеркивает, что Autocomplete является первым и критически важным этапом взаимодействия пользователя с поиском при навигационном интенте. Стратегически важно обеспечить, чтобы система однозначно идентифицировала основной сайт бренда как главный результат. Это достигается не столько традиционной SEO-оптимизацией, сколько укреплением общих сигналов популярности, авторитетности и положительных поведенческих факторов, связанных с брендовыми запросами. Успешная навигация через Autocomplete означает, что пользователь минует SERP.

Практические примеры

Сценарий: Фильтрация подсказок при поиске (на основе FIG. 4A и 4B патента)

1. Частичный запрос: Пользователь вводит "Valenti". Приближается День святого Валентина.
2. Superset (Первичный показ): Система идентифицирует широкий набор: (A) старое письмо 2010 года от "Stacy Valentine", (B) письмо от цветочного магазина (2012 год), (C) недавнее письмо от турагента о маршруте на День св. Валентина (2013 год), (D) недавний PDF-счет за подарок. Также отображаются общие подсказки вроде "Valentia Island".
3. Анализ сигналов: Система анализирует свежесть (A и B устарели), релевантность текущему контексту (праздник) и популярность альтернативных подсказок ("Valentine's Day gift ideas").
4. Пауза пользователя: Пользователь делает короткую паузу после ввода "Valenti".
5. Subset (Динамическое сужение): Система активирует динамический переход (Claim 1), убирая из списка устаревшие письма (A, B) и нерелевантные общие подсказки. Остаются только наиболее вероятные цели (C, D) и самые релевантные альтернативные запросы.
6. Результат: Пользователь видит более чистый и релевантный список подсказок.