Как Яндекс встраивает кнопки прямых транзакций в SERP для совершения покупок без перехода на сайт

Описание

Какую задачу решает

Патент решает задачу улучшения пользовательского опыта (UX) и сокращения пути к конверсии при совершении транзакций из поисковой выдачи. Он устраняет недостаток существовавших ранее систем (Prior Art), где общая кнопка действия (например, «Купить билет») часто вела на промежуточную страницу или агрегатор, требуя от пользователя дополнительного выбора поставщика или платформы. Изобретение позволяет пропустить этот шаг, автоматически идентифицируя конкретную платформу для найденного ресурса.

Что запатентовано

Запатентована система и метод встраивания специфических интерактивных графических компонентов (Graphical Component), например, кнопок действия, в страницу результатов поиска (SERP). Суть изобретения заключается в использовании Register (Реестра), который содержит соответствия между конкретными ресурсами (например, URL сайта кинотеатра) и идентификаторами конкретных транзакционных сервисов (Transaction Service Identifier). Это позволяет системе точно определить, какая платформа должна обработать транзакцию.

Как это работает

Система выполняет поиск (общий или вертикальный) и анализирует ресурсы (URL или ID документа) полученных результатов. Она сверяет их с Register. Если соответствие найдено, система определяет конкретную Transaction Platform, связанную с этим ресурсом. Затем в SERP встраивается Graphical Component (например, кнопка «Купить билет»). SERP также содержит управляющую логику (Control Logic), которая при взаимодействии пользователя с кнопкой активирует процесс транзакции, отображая фрейм (Frame) для оплаты прямо на странице выдачи, позволяя завершить транзакцию, не покидая SERP.

Актуальность для SEO

Высокая. Технология соответствует современным тенденциям поисковых систем к интеграции прямых действий (Direct Actions) и реализации сценариев Zero-Click. Интеграция транзакционных возможностей непосредственно в SERP для улучшения UX и удержания пользователя на платформе является ключевым направлением развития Яндекса (интерактивные ответы, Колдунщики).

Важность для SEO

Влияние на SEO значительно (7/10). Хотя патент не описывает алгоритмы ранжирования, он описывает механизм, который радикально меняет функциональность сниппета в SERP. Получение такого интерактивного компонента может привести к значительному увеличению CTR и конверсий. Однако это также усиливает тренд Zero-Click, так как транзакция может быть завершена без перехода на сайт, что потенциально снижает прямой трафик.

Детальный разбор

Термины и определения

Control Logic (Управляющая логика)

Логика, встроенная в SERP, которая активируется при взаимодействии пользователя с графическим компонентом. Она отвечает за запуск транзакции с конкретной платформой, в частности, за рендеринг фрейма внутри SERP.

Frame (Фрейм)

Элемент интерфейса (GUI component, может быть реализован как сниппет или оверлей), который рендерится для завершения транзакции (например, ввода данных карты, выбора места). Он позволяет пользователю провести транзакцию, не покидая SERP.

Graphical Component (Графический компонент)

Интерактивный элемент интерфейса (например, кнопка «Купить билет», «Забронировать»), встраиваемый в SERP. Он связан с конкретным Идентификатором транзакционного сервиса.

Register (Реестр)

База данных, содержащая множество записей. Каждая запись содержит пару, связывающую Ресурс с Идентификатором транзакционного сервиса, а также параметры для различения разных платформ. Реестр позволяет системе определить, какая конкретная транзакционная платформа обслуживает данный ресурс.

Resource / Search Result Resource (Ресурс)

Объект, связанный с результатом поиска. Идентифицируется с помощью Uniform Resource Locator (URL) или идентификатора документа (Document Identifier).

Transaction Platform (Транзакционная платформа)

Внешняя или внутренняя система, которая обеспечивает фактическое выполнение транзакции (например, обработку платежа).

Transaction Service Identifier (Идентификатор транзакционного сервиса)

Параметр, который идентифицирует конкретную транзакционную платформу и, возможно, конкретную услугу, предлагаемую этой платформой.

Ключевые утверждения (Анализ Claims)

Патент защищает метод, позволяющий однозначно связать результат поиска с конкретной транзакционной платформой и предоставить пользователю возможность прямой транзакции из SERP.

Claim 1 (Независимый пункт): Описывает основной метод обработки поискового запроса.

1. Выполнение поиска и генерация результатов, связанных с ресурсами.
2. Доступ к Реестру. Реестр содержит записи, связывающие ресурсы с Идентификаторами транзакционных сервисов.
3. Критически важно: Реестр содержит идентификаторы для множества различных платформ (plurality of different transaction platforms) и параметры (at least one parameter) для их различения (дифференциации Платформы А от Платформы Б).
4. Определение того, что ресурс результата поиска соответствует записи в реестре.
5. Обработка параметров для определения того, с какой конкретной транзакционной платформой (например, Первой Платформой) связан этот Ресурс.
6. Генерация Графического компонента (кнопки), связанного именно с этой конкретной Первой Платформой.
7. Вставка компонента в SERP. SERP содержит Управляющую логику.
8. Критически важно: Взаимодействие пользователя с компонентом вызывает отображение Фрейма внутри SERP (within the SERP), позволяющего завершить транзакцию с Первой Платформой без покидания SERP (without leaving the SERP).

Claim 14 (Независимый пункт): Описывает метод с использованием гибридного поиска (общего и вертикального).

1. Выполнение общего поиска (General Search) и определение темы (Theme) результатов (например, «Фильм»).
2. Выполнение Вертикального поиска (Vertical Search) на основе этой темы для генерации вертикальных результатов (например, расписания сеансов).
3. Далее шаги повторяют логику Claim 1: доступ к Реестру, сопоставление ресурса вертикального результата с записью в реестре, идентификация конкретной транзакционной платформы.
4. Генерация и вставка Графического компонента в SERP с логикой для завершения транзакции во Фрейме внутри SERP.

Где и как применяется

Изобретение применяется на нескольких этапах поисковой архитектуры Яндекса.

CRAWLING & INDEXING (Офлайн-процессы)

• Создание Реестра (Register): В патенте указано, что Register генерируется до получения поискового запроса. Это подразумевает офлайн-процесс, в ходе которого краулер обходит веб (или данные поступают через партнерские API) для идентификации ресурсов и определения связанных с ними транзакционных платформ. Записи связывают URL или Document Identifier с Transaction Service Identifier.

RANKING – Ранжирование

• Система выполняет поиск (общий и/или вертикальный). Патент не изменяет процесс ранжирования, но использует его результаты как входные данные для обогащения.

BLENDER – Метапоиск и Смешивание (Генерация SERP)

• Это основной этап применения патента. После получения результатов ранжирования система (например, компонент Blender или система Wizards/Колдунщиков) обрабатывает их перед формированием финальной выдачи.
• Сверка с Реестром: Система обращается к Register и проверяет, соответствуют ли ресурсы найденных документов записям в Реестре.
• Генерация и Вставка: При совпадении система генерирует Graphical Component и вставляет его в SERP. Также в SERP встраивается Control Logic для обработки взаимодействия и открытия Frame.

На что влияет

• Конкретные ниши и тематики: В первую очередь влияет на коммерческие ниши, где возможна стандартизированная транзакция: покупка билетов (кино, театры, концерты, транспорт), бронирование (отели, туры), e-commerce и заказ услуг. В патенте упоминаются примеры: шоу, фильм, мелодия, поездка, услуга, продукт.
• Специфические запросы: Наибольшее влияние на транзакционные и частично навигационные запросы (например, название конкретного фильма, театра или услуги).
• Форматы SERP: Влияет на внешний вид сниппетов, делая их интерактивными и позволяя реализовать сценарии Zero-Click (транзакция без перехода на сайт).

Когда применяется

Алгоритм активируется при формировании SERP, если выполняются следующие условия:

• Триггеры активации: Одновременное выполнение двух условий:
1. В поисковой выдаче присутствует релевантный результат (общий или вертикальный).
2. Ресурс (URL или Document ID), связанный с этим результатом, найден в Register.
• Условия срабатывания: В Реестре для этого ресурса указан действительный Transaction Service Identifier, позволяющий идентифицировать конкретную Transaction Platform.

Пошаговый алгоритм

Процесс А: Обработка запроса и генерация SERP

1. Получение запроса и Выполнение поиска (Гибридный подход):
   • Выполняется общий поиск.
   • Опционально (по Claim 14): Определяется тема результатов. Выполняется вертикальный поиск по этой теме (например, поиск расписания).
2. Генерация результатов: Формируется список результатов, каждый связан с ресурсом (URL/ID).
3. Доступ к Реестру: Система обращается к базе данных (Register).
4. Сопоставление и Идентификация Платформы:
   • Система проверяет, соответствует ли ресурс результата поиска записи в Реестре.
   • Если да, система использует параметры из записи для точной идентификации конкретной Transaction Platform из множества возможных.
5. Генерация Графического Компонента: Если платформа идентифицирована, генерируется Graphical Component (кнопка), связанный с соответствующим идентификатором.
6. Сборка SERP:
   • Компонент вставляется в SERP (обычно в сниппет соответствующего результата).
   • В SERP встраивается Control Logic для обработки клика.
7. Отправка SERP: Готовая страница отправляется пользователю.

Процесс Б: Взаимодействие пользователя (Runtime)

1. Взаимодействие: Пользователь нажимает на графический компонент.
2. Активация логики: Control Logic в SERP обрабатывает нажатие.
3. Рендеринг Фрейма: Система отображает Frame (интерфейс транзакции) внутри SERP. Пользователь завершает покупку, не покидая страницу выдачи.

Какие данные и как использует

Данные на входе

• Технические факторы (Ресурсы): Ключевые идентификаторы для поиска в Реестре. Патент явно указывает URL (Uniform Resource Locator) и Document Identifier (внутренний идентификатор документа в индексе).
• Системные данные (Реестр): Предварительно созданная база данных (Register), содержащая:
  • Идентификаторы ресурсов (URL/ID).
  • Идентификаторы транзакционных сервисов (Transaction Service Identifier).
  • Параметры для дифференциации различных Транзакционных платформ и услуг.
• Контентные факторы (Данные вертикалей): В случае использования вертикального поиска, используются данные, связанные с результатами. Патент упоминает, например, расписание сеансов (showtime schedules). Эта информация может передаваться в транзакционный фрейм.
• Пользовательские факторы (Транзакционные данные): На этапе завершения транзакции во фрейме используются данные, вводимые пользователем (Account Login, Account PWD, Credit Card #).

Какие метрики используются и как они считаются

Патент является инфраструктурным и не описывает метрик ранжирования или сложных вычислений. Процесс основан на точном сопоставлении (lookup) данных.

• Сопоставление (Matching): Ключевая операция — точное сопоставление ресурса из SERP с записью в Реестре (по URL или ID).
• Идентификация Платформы: Обработка Transaction Service Identifier и связанных параметров для выбора конкретной транзакционной платформы из множества доступных.

Выводы

1. Приоритет прямых транзакций в SERP: Ключевая цель патента — сократить путь пользователя от поиска до транзакции и замкнуть этот процесс внутри экосистемы Яндекса.
2. Транзакция без покидания SERP (Zero-Click): Особо подчеркивается (Claims 1 и 14), что завершение транзакции происходит внутри Фрейма на странице выдачи, «не покидая SERP».
3. Центральная роль Реестра (Register): Эффективность системы зависит от наличия и точности Реестра, который контролируется Яндексом и связывает URL с конкретными транзакционными бэкендами. Это позволяет избежать показа агрегаторов и направлять пользователя сразу на нужную платформу.
4. Интеграция с вертикальным поиском: Система тесно интегрирована с вертикалями Яндекса (например, Афиша, Путешествия). Результаты вертикального поиска также проверяются по Реестру для добавления кнопок прямого действия.
5. Фокус на UX и Конверсии, а не Ранжирование: Патент не вносит изменений в алгоритмы ранжирования. Он направлен на улучшение пользовательского опыта и повышение конверсий для тех результатов, которые уже попали в выдачу и были идентифицированы в Реестре.

Практика

Best practices (это мы делаем)

Поскольку механизм основан на внутреннем Реестре Яндекса, прямые SEO-методы оптимизации ограничены. Практические действия сводятся к интеграции с экосистемой Яндекса.

• Интеграция с сервисами Яндекса (Вертикалями): Для попадания в Реестр необходимо интегрироваться с соответствующими вертикальными сервисами Яндекса (например, Яндекс.Афиша, Яндекс.Путешествия, Яндекс.Услуги, Маркет). Это подразумевает предоставление фидов данных и подключение к поддерживаемым транзакционным платформам.
• Техническая готовность к отображению во Фрейме: Убедитесь, что ваша система покупки (Transaction Platform) может корректно отображаться и функционировать во внешнем Фрейме. Интерфейс должен быть адаптивным. Критически важно не использовать заголовки (например, X-Frame-Options: DENY), запрещающие встраивание вашего интерфейса на доменах Яндекса.
• Предоставление структурированных данных: Обеспечьте наличие полной и актуальной информации (расписания, цены, наличие) в структурированном виде (фиды, Schema.org). Патент упоминает использование данных, таких как «showtime schedules», для обогащения транзакции.
• Стабильность URL: Используйте чистые, стабильные и канонические URL для страниц с возможностью транзакций. Поскольку сопоставление в Реестре основано на URL или Document ID, их стабильность критична.

Worst practices (это делать не надо)

• Игнорирование вертикальных сервисов Яндекса: Отсутствие интеграции с профильными сервисами Яндекса лишает сайт возможности попасть в Реестр и получить эти интерактивные сниппеты.
• Блокировка рендеринга во фрейме (X-Frame-Options): Запрет на отображение вашего сайта во фреймах сделает реализацию этого механизма невозможной, так как он предполагает завершение транзакции внутри SERP.
• Использование нестандартных транзакционных систем: Использование самописных или сложных платформ для продажи услуг может затруднить Яндексу интеграцию вашего сайта в Реестр и корректное функционирование механизма транзакций.

Стратегическое значение

Патент подтверждает стратегию Яндекса на превращение поисковой выдачи в платформу для совершения действий (концепция «Супераппа» и Zero-Click). Для бизнеса это означает, что взаимодействие с пользователем все чаще происходит на инфраструктуре Яндекса, а не на сайте компании. Долгосрочная SEO-стратегия должна учитывать необходимость глубокой интеграции с экосистемой Яндекса для сохранения видимости и получения конверсий, даже ценой снижения прямого трафика на собственный ресурс.

Практические примеры

Сценарий: Покупка билета в кино через интеграцию

1. Подготовка (SEO/Бизнес): Кинотеатр интегрируется с Яндекс Афишей, передавая фид с расписанием и данными о своей системе продажи билетов.
2. Действие системы (Яндекс): Яндекс обрабатывает фид и добавляет запись в Register: URL кинотеатра связывается с Transaction Service Identifier его билетной системы (или системы Афиши).
3. Запрос пользователя: Пользователь ищет «Купить билет в Синема Парк».
4. Обработка запроса: Яндекс находит релевантный результат. Система сверяет ресурс с Register и находит совпадение.
5. Генерация SERP: В сниппет результата поиска вставляется кнопка «Купить билет» (Graphical Component).
6. Взаимодействие: Пользователь нажимает кнопку.
7. Результат: Прямо в SERP открывается Frame с интерфейсом покупки билета. Пользователь выбирает места и оплачивает заказ, не покидая Яндекс.

Вопросы и ответы