Как Яндекс встраивает интерактивные элементы (кнопки действий) в результаты поиска для выполнения операций прямо на SERP

Описание

Какую задачу решает

Патент решает задачу упрощения и ускорения пути пользователя от поиска информации к совершению целевого действия (транзакции, операции). Он направлен на сокращение количества шагов, необходимых пользователю для выполнения задачи, такой как покупка товара, бронирование билета или заказ услуги. Это повышает удобство использования поисковой системы и увеличивает вероятность завершения операции.

Что запатентовано

Запатентована система интеграции транзакционных возможностей непосредственно в страницу результатов поиска (SERP). Суть изобретения заключается в использовании предварительно сформированного Реестра (Registry), который содержит соответствия между конкретными веб-ресурсами (идентифицируемыми по URL или ID документа) и доступными для них операциями (Идентификатор сервиса операций). Это позволяет динамически обогащать сниппеты интерактивными элементами.

Как это работает

Система выполняет поиск (общий или вертикальный). Полученные результаты сверяются с Реестром. Если ресурс из выдачи найден в Реестре, система генерирует Графический компонент (например, кнопку «Купить» или «Забронировать») и вставляет его в SERP рядом с соответствующим результатом. SERP также содержит Алгоритм управления (скрипт). При взаимодействии пользователя с Графическим компонентом этот алгоритм активирует Платформу операций (часто в виде Фрейма или оверлея поверх SERP), позволяя пользователю совершить действие без необходимости глубокой навигации по сайту-источнику.

Актуальность для SEO

Высокая. Патент, поданный в 2015 году, описывает фундаментальные механизмы, которые легли в основу многих современных интерактивных функций Яндекса (Колдунщиков/Wizards). Это инфраструктура для интеграции вертикальных сервисов (Яндекс.Маркет, Афиша, Путешествия) в основную выдачу и реализации функционала, близкого к «zero-click» взаимодействиям, что является ключевым трендом в развитии поиска.

Важность для SEO

Влияние на SEO критическое (9/10). Патент описывает механизм, который радикально меняет внешний вид SERP и взаимодействие пользователя с результатами поиска. Наличие такого интерактивного компонента в сниппете дает подавляющее преимущество в CTR и конверсии по сравнению со стандартными результатами. Это создает сильный стимул для владельцев сайтов интегрироваться с экосистемой Яндекса (попадать в Реестр), чтобы получить доступ к этой функциональности, фактически превращая Яндекс в платформу для транзакций.

Детальный разбор

Термины и определения

Алгоритм управления (Control Algorithm)

Скрипт (вероятно, JavaScript), встроенный в страницу результатов поиска (SERP). Он инициирует процесс выполнения операции при взаимодействии пользователя с Графическим компонентом (например, обрабатывает клик, отправляет запрос на сервер и отрисовывает Фрейм).

Вертикальный поиск (Vertical Search)

Специализированный поиск по определенной тематике или типу контента (например, поиск по товарам, фильмам, билетам).

Графический компонент (Graphical Component)

Интерактивный элемент пользовательского интерфейса (кнопка, виджет, ссылка), встраиваемый в SERP. Связан с конкретной операцией и предназначен для инициации этой операции пользователем.

Идентификатор сервиса операций (Service Operation ID)

Параметр, который однозначно идентифицирует конкретную операцию (сервис) и Платформу операций, которая должна ее обработать. Хранится в Реестре в связке с Ресурсом.

Платформа операций (Operations Platform)

Система (внешняя или внутренняя), которая предоставляет функционал для проведения операции (например, интерфейс оформления заказа, выбора мест в кинотеатре, оплаты).

Реестр (Registry)

База данных, сформированная до получения поискового запроса (Claim 9). Содержит множество записей, каждая из которых связывает Ресурс с Идентификатором сервиса операций.

Ресурс (Resource)

Объект поисковой выдачи (веб-страница, документ). В патенте указано (Claim 6), что он идентифицируется с помощью унифицированного указателя ресурса (URL) и/или идентификатора документа (DocID).

Тема (Theme)

Категория, к которой относится результат поиска (например: представление, кино, песня, путешествие, сервис, продукт – Claim 5). Используется для инициации Вертикального поиска.

Фрейм (Frame)

Область на странице SERP (например, iframe или динамический оверлей), в которой отрисовывается интерфейс Платформы операций, позволяя пользователю провести операцию (Claim 13).

Ключевые утверждения (Анализ Claims)

Патент защищает метод и систему для динамического обогащения результатов поиска интерактивными элементами, позволяющими совершать действия.

Claim 1 (Независимый пункт): Описывает базовый процесс обработки запроса.

1. Выполнение поиска и создание результатов, связанных с ресурсами.
2. Доступ к Реестру, который содержит пары (Ресурс, Идентификатор сервиса операций).
3. Определение соответствия: проверка, есть ли ресурсы из результатов поиска в Реестре.
4. При наличии соответствия создается Графический компонент, связанный с соответствующим Идентификатором сервиса операций.
5. Вставка Графического компонента в SERP вместе с Алгоритмом управления.
6. Алгоритм управления при взаимодействии пользователя с компонентом предоставляет возможность провести операцию с Платформой операций.
7. Передача SERP пользователю.

Claim 3 и 4 (Зависимые от 1): Описывают гибридный подход к поиску.

После выполнения основного (общего) поиска система может выполнить дополнительный Вертикальный поиск на основе Темы, связанной с результатом общего поиска. Графический компонент может быть сформирован на основе результатов этого Вертикального поиска.

Claim 13 и 14 (Зависимые пункты): Описывают механизм взаимодействия.

Алгоритм управления при взаимодействии пользователя с Графическим компонентом инициирует отрисовку Фрейма. Этот процесс может включать отправку Идентификатора сервиса операций на сервер, который затем создает Фрейм. Это позволяет пользователю проводить операцию внутри SERP.

Claim 15 (Независимый пункт): Описывает альтернативный вариант реализации, сфокусированный на гибридном поиске (General + Vertical), аналогичный логике Claims 1, 3 и 4.

1. Выполнение общего поиска. Определение Темы для одного из результатов.
2. Выполнение Вертикального поиска на основе Темы.
3. Доступ к Реестру.
4. Сопоставление ресурсов из Вертикального поиска с Реестром.
5. Формирование Графического компонента при совпадении.
6. Вставка компонента и Алгоритма управления в SERP.

Где и как применяется

Изобретение затрагивает несколько этапов поиска, объединяя офлайн-подготовку данных и онлайн-обработку SERP.

INDEXING – Индексирование и извлечение признаков (Офлайн)
На этом этапе происходит предварительное формирование Реестра. Система анализирует доступные интеграции (например, данные от партнеров, фиды Маркета, Афиши) и создает базу данных, связывающую конкретные Ресурсы (URL/DocID) с Идентификаторами сервиса операций.

RANKING – Ранжирование (Retrieval)
На этапе поиска кандидатов система выполняет Общий поиск и/или Вертикальный поиск для сбора релевантных результатов.

BLENDER – Метапоиск и Смешивание (Основное применение)
Основная логика патента реализуется на этапе формирования итоговой выдачи. Компонент, отвечающий за смешивание (Blender) и генерацию спецответов (Wizards), получает ранжированные списки результатов.

1. Система проверяет каждый результат на наличие соответствующей записи в Реестре.
2. При совпадении система модифицирует структуру SERP: генерирует Графический компонент и вставляет его рядом с соответствующим сниппетом (Claims 11, 12).
3. В код страницы SERP также внедряется необходимый Алгоритм управления (скрипты для обработки взаимодействий и отрисовки Фрейма).

На что влияет

• Конкретные ниши и тематики: Наибольшее влияние оказывается на коммерческие и транзакционные ниши. Патент (Claim 5) явно упоминает: представление, кино, песня, путешествие, сервис, продукт. Это E-commerce, Travel, Entertainment, заказ услуг.
• Специфические запросы: Влияет преимущественно на запросы с четким намерением совершить действие (транзакционные, коммерческие).
• Типы контента: Карточки товаров, страницы бронирования, анонсы мероприятий.

Когда применяется

Алгоритм применяется при выполнении двух условий:

1. В выдаче присутствует результат поиска (общий или вертикальный), ресурс которого (URL/DocID) известен системе.
2. Для этого ресурса существует запись в предварительно сформированном Реестре (Claim 9), указывающая на доступную операцию (Идентификатор сервиса операций).

Триггером активации является успешное сопоставление результата поиска с записью в Реестре на этапе формирования SERP.

Пошаговый алгоритм

Процесс А: Офлайн-подготовка

1. Сбор данных об интеграциях: Получение информации о доступных сервисах и операциях от партнеров или внутренних вертикалей Яндекса (например, через API или фиды).
2. Формирование Реестра: Создание базы данных, содержащей пары: Ресурс (URL/DocID) и соответствующий ему Идентификатор сервиса операций.

Процесс Б: Обработка запроса в реальном времени

1. Выполнение поиска: Система получает запрос и выполняет Общий поиск.
2. (Опционально) Гибридный поиск: На основе результатов общего поиска определяется Тема, и выполняется Вертикальный поиск (Claims 3, 15).
3. Доступ к Реестру: Система обращается к предварительно сформированному Реестру.
4. Сопоставление: Ресурсы (URL/DocID) из полученных результатов поиска (общего и/или вертикального) сравниваются с записями в Реестре.
5. Генерация компонентов: Для каждого найденного соответствия создается Графический компонент, связанный с Идентификатором сервиса операций.
6. Сборка SERP: Графические компоненты вставляются в страницу результатов поиска. В SERP также встраивается Алгоритм управления.
7. Передача пользователю: Обогащенная SERP отправляется на устройство пользователя.

Процесс В: Взаимодействие пользователя

1. Инициация: Пользователь взаимодействует с Графическим компонентом (например, кликает на кнопку).
2. Активация Алгоритма управления: Скрипт на странице перехватывает взаимодействие.
3. Запрос Платформы: Алгоритм отправляет Идентификатор сервиса операций на сервер Яндекса (Claim 14).
4. Отрисовка Фрейма: Система генерирует и отрисовывает Фрейм (оверлей) поверх SERP (Claim 13), загружая в него интерфейс Платформы операций для совершения действия.

Какие данные и как использует

Данные на входе

• Технические факторы: Ключевыми данными являются идентификаторы ресурсов. Патент (Claim 6) указывает на использование унифицированного указателя ресурса (URL) и/или идентификатора документа. Они используются для точного сопоставления результатов поиска с записями в Реестре.
• Данные Реестра (Системные): Записи, содержащие Идентификаторы сервиса операций, привязанные к конкретным Ресурсам.
• Результаты поиска (Системные): Списки результатов Общего и Вертикального поиска.

Какие метрики используются и как они считаются

Патент не описывает сложные метрики ранжирования или скоринга. Основные механизмы, используемые в патенте:

• Сопоставление (Matching): Основная операция — это точное совпадение идентификатора Ресурса (URL/DocID) из результатов поиска с ключом в Реестре (database lookup).
• Определение Темы (Theme Identification): Патент упоминает определение Темы на основе результатов общего поиска для запуска Вертикального поиска (Claims 3, 15). Механизм определения Темы в патенте не детализирован, но он подразумевает классификацию результатов поиска по категориям (кино, товар, услуга и т.д.).

Выводы

1. Яндекс как Платформа для транзакций: Патент демонстрирует стратегическое намерение Яндекса стать не просто поисковиком, а платформой, замыкающей пользователя внутри своей экосистемы на всех этапах — от поиска до совершения операции.
2. Стандартизация пользовательского опыта: Использование Платформы операций и Фрейма (Claim 13) позволяет Яндексу контролировать и стандартизировать процесс покупки или бронирования, даже если поставщиком услуги является сторонний сайт.
3. Критическая роль Реестра: Центральным элементом системы является Реестр — база данных доступных интеграций. Управление этим Реестром позволяет Яндексу определять, какие сайты получат доступ к интерактивным функциям. Это не автоматический процесс, а результат управляемой интеграции.
4. Новый уровень Rich Snippets: Это не просто расширенные сниппеты, а интерактивные транзакционные блоки (Action-in-SERP). Они значительно повышают ценность сниппета и его конверсионность.
5. Приоритет интеграции: Для SEO в коммерческих нишах попадание в этот Реестр (т.е. интеграция с соответствующими сервисами Яндекса) становится задачей более приоритетной, чем стандартная текстовая оптимизация, так как это напрямую влияет на возможность получения конверсий из поиска.

Практика

Best practices (это мы делаем)

• Максимальная интеграция с вертикалями Яндекса: Для получения интерактивных Графических компонентов необходимо быть представленным в соответствующих сервисах Яндекса (Яндекс.Маркет, Афиша, Путешествия, Авто.ру, Недвижимость, Услуги и т.д.). Это обеспечивает попадание ваших ресурсов в Реестр.
• Предоставление качественных данных (Фиды и API): Качество и полнота данных, передаваемых Яндексу (например, через YML/XML фиды для товаров или API для бронирования), критически важны. Данные должны быть актуальными (цены, наличие), чтобы Платформа операций работала корректно.
• Оптимизация под Вертикальный поиск: Понимая, что система может использовать гибридный подход (Общий поиск -> Тема -> Вертикальный поиск), необходимо оптимизировать контент так, чтобы он четко соответствовал определенной Теме и хорошо ранжировался в соответствующем вертикальном поиске.
• Обеспечение стабильности URL: Поскольку Реестр использует URL для идентификации ресурсов (Claim 6), критически важно поддерживать стабильную структуру URL для транзакционных страниц. Частая смена адресов может привести к потере связи в Реестре.
• Техническая готовность к взаимодействию через Фрейм: Если Платформа операций подразумевает загрузку интерфейса вашего сайта во Фрейме на SERP, убедитесь, что сайт технически адаптирован для этого (корректная работа в iframe, отсутствие блокировок заголовками X-Frame-Options, быстрая загрузка).

Worst practices (это делать не надо)

• Игнорирование экосистемы Яндекса: Отказ от интеграции с вертикальными сервисами Яндекса в конкурентных нишах приведет к потере значительной доли конверсий, так как стандартные сниппеты будут проигрывать интерактивным компонентам конкурентов.
• Предоставление неактуальных данных: Передача устаревших цен или информации о наличии приведет к негативному пользовательскому опыту на Платформе операций, что может повлечь за собой исключение из Реестра или пессимизацию.
• Сложный и нестандартный процесс покупки/бронирования: Создание многошаговых, запутанных процессов оформления заказа на сайте затрудняет их интеграцию в стандартизированную Платформу операций Яндекса.

Стратегическое значение

Этот патент подтверждает стратегию Яндекса на развитие как «СуперПриложения» и глубокую интеграцию своих вертикальных сервисов в основной поиск. Это движение в сторону модели маркетплейса, где Яндекс выступает не просто как источник трафика, а как полноценная платформа для ведения бизнеса и совершения транзакций. Для SEO-стратегии это означает необходимость смещения фокуса с традиционного привлечения трафика на сайт к обеспечению максимальной представленности и доступности своих товаров/услуг внутри экосистемы Яндекса (On-SERP SEO).

Практические примеры

Сценарий 1: Покупка билетов в кино (Интеграция с Афишей)

1. Запрос: «Мстители Финал билеты».
2. Действие системы (Claim 15): Яндекс выполняет Общий поиск и определяет Тему «Кино». Выполняется Вертикальный поиск по Афише.
3. Проверка Реестра: Ресурсы (сеансы) найдены в Реестре, связаны с Идентификатором сервиса операций «Покупка билета».
4. Результат на SERP: В SERP встраивается блок (Колдунщик) с расписанием сеансов и Графическими компонентами (кнопками «Купить»).
5. Взаимодействие (Claim 13): Пользователь нажимает «Купить». Алгоритм управления инициирует отрисовку Фрейма поверх SERP, где загружается Платформа операций (интерфейс выбора мест и оплаты).

Сценарий 2: E-commerce (Интеграция с Маркетом)

1. Запрос: «Купить смартфон Xiaomi».
2. Действие системы: Выполняется Вертикальный поиск по товарам (Маркет).
3. Проверка Реестра: Карточки товаров Маркета найдены в Реестре, связаны с операцией «Добавить в корзину».
4. Результат на SERP: В товарной галерее или сниппетах Маркета появляются кнопки «В корзину» или «Купить».
5. Взаимодействие: Пользователь нажимает кнопку. Товар добавляется в корзину Маркета, и пользователю предлагается перейти к оформлению заказа (часто также внутри контролируемой Яндексом среды).

Вопросы и ответы